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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de réservation, de paiement et de déroulement des accompagnements et ateliers proposés par Béatrice L.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les accompagnements proposés relèvent du domaine de l’accompagnement au mieux-être, de l’éducation au sommeil et du développement des ressources personnelles.
Ils s’inscrivent dans une démarche de réflexion, de réajustement et d’accompagnement individuel ou collectif, et s’inspirent notamment des principes de rééducation comportementale et cognitive du sommeil (TCC-I), adaptés dans une approche globale prenant également en compte les rythmes de vie, les habitudes et les mécanismes d’adaptation.
Les prestations proposées par BéatriceL ne constituent en aucun cas :
Elles ne remplacent pas un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.
Le client reste pleinement responsable de ses décisions, de son suivi médical et de sa santé.
Les accompagnements « Séléné » et « Révélation » se déroulent sur une durée de 3 mois et comprennent :
Les modalités précises de l’accompagnement sont définies au moment de la réservation.
L’accompagnement « Tirer le fil » se déroule uniquement en différé, sur le principe du coaching asynchrone, sur une durée de 15 jours.
Le coaching de situation se déroule habituellement sur 1 mois et comprend :
Toute réservation devient effective après validation de la demande et réception du paiement.
Tarif des accompagnements :
En cas de paiement échelonné, le client s’engage à régler l’intégralité des mensualités prévues.
Tout retard de paiement pourra entraîner la suspension de l’accompagnement jusqu’à régularisation.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat.
Toutefois, si le client souhaite débuter l’accompagnement avant la fin de ce délai, il renonce expressément à son droit de rétractation une fois la prestation commencée.
Toute demande de report ou d’annulation d’une séance devra être effectuée au minimum 48 heures à l’avance (sauf cas de force majeure de l’une des deux parties)
En cas d’annulation tardive ou d’absence non signalée, la séance sera considérée comme due.
En cas de situation exceptionnelle, une solution pourra être étudiée au cas par cas.
Le client reconnaît être pleinement acteur de son accompagnement.
Il s’engage à participer activement au processus, à fournir des informations sincères et à respecter le cadre défini ensemble.
L’accompagnement repose sur une démarche collaborative encourageant une implication personnelle du client.
Chaque accompagnement est unique et dépend de nombreux facteurs, notamment :
Béatrice L est tenue à une obligation de moyens et non de résultat.
Aucune garantie de résultat ne peut être exigée.
Les échanges et informations partagés dans le cadre des accompagnements restent strictement confidentiels.
Les données personnelles recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de l’accompagnement et ne sont jamais cédées à des tiers sans consentement préalable.
Conformément à la réglementation en vigueur, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données personnelles.
Les documents, outils, contenus et supports transmis dans le cadre des accompagnements restent la propriété exclusive de Béatrice L.
Ils sont réservés à un usage strictement personnel et ne peuvent être reproduits, diffusés ou partagés sans autorisation écrite préalable.
Pour ne plus confondre une vie avec l’un de ses chapitres
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Lundi : 14h - 18h30
Du mardi au jeudi : 10h - 18h30
Vendredi : 10h -14h30
